返金ポリシー
【受注生産品に関する大切なお知らせ】
当ショップの全商品は、お客様のご注文をいただいてから一点ずつ製作する受注生産品です。
そのため、お客様のご都合(「サイズが合わない」「イメージと違う」など)による返品・交換・キャンセルは、お受けいたしかねます。
商品ページのサイズ表記・素材情報・サンプル画像をよくご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
【商品に不備があった場合】
万が一、下記のような不備がございましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内に注文番号と不備箇所の写真を添えてサポートまでご連絡ください。
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- 印刷ミス、汚れ
- 破損